2026年新零售中心AI客服工具采购采购公告
采购人简介：
老百姓大药房（上海证券交易所主板上市公司，股票代码603883）是中国具有影响力的药品零售连锁企业，中国药品零售企业综合竞争力百强冠军、中国服务业500强企业、湖南省百强企业。自2001年创立以来，公司已成功开发了湖南、江苏、安徽、甘肃、陕西、广西、内蒙古、天津、湖北、浙江、山西、河南、山东、上海、宁夏、贵州、广东、江西等18个省级市场，拥有门店15000多家、员工近6万人（含加盟）、总资产210.45亿元。官网信息：老百姓大药房连锁股份有限公司https://www.lbxdrugs.com/
1、项目名称：2026年新零售中心AI客服工具采购
2、项目需求：功能详见招标文件，目前业务量：每日咨询人次平均为5600人次，每人咨询问题数量约4条，日均总问题数量22400条。
3、供应商的资格要求
投标方必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，营业执照涵盖本次采购范围。
信誉要求:要求投标人应信誉良好，近3年没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态。
投标人具备承接本项目的能力，有类似项目经验。
4、投标文件的获取
请潜在供应商于2026年3月23日11：00前登录老百姓招标采购管理系统报名，报名链接：https://bidding.lbxdrugs.com/
5、联系方式
采购人:老百姓大药房连锁股份有限公司（战区同学请自行填写所在战区公司名称）
采购人地址：长沙市开福区青竹湖路808号（战区同学请自行填写所在战区地址）
联系电话：18773080759
联系邮箱：heqiyan@lbxdrugs.com